用户会话

在真实用户监控中，用户会话是核心分析对象之一。用户会话是还原用户完整体验链路、关联体验问题与业务影响的全景载体，填补了 “孤立操作 / 指标” 与 “用户真实使用场景” 之间的断层。

用户会话以单个用户的单次访问为维度，完整串联起从进入应用、执行操作（如浏览页面、提交表单）到离开应用的全流程，不仅包含分散的操作数据（如点击响应时间）、性能指标（如页面加载速度），更记录了这些行为的先后逻辑，例如用户先经历首页加载缓慢，再出现支付按钮点击无响应，最终放弃交易，这类 “连贯体验问题” 只有通过会话才能完整追溯。

同时，基于会话数据，既能精准定位 “某类用户（如移动端用户）在特定场景（如高峰时段）的共性体验痛点”，也能关联业务结果（如会话中出现 2 次以上操作失败的用户，转化率比正常用户低 40%），让技术优化不再局限于 “修复单个指标”，而是聚焦 “提升用户全链路体验以驱动业务增长”，这正是 RUM 从 “监控技术指标” 转向 “赋能业务决策” 的关键价值所在。

如需查看用户会话详细分析数据，可前往会话分析。

用户会话区分可容忍会话、异常会话，详见健康判定。

定义

用户会话指同一设备\浏览器在一定时间内于应用中执行的一系列操作。单个会话通常包含多个页面 / 视图加载、用户交互（如点击），以及第三方内容请求、服务请求。

会话标识

Web端应用

无事件超过5分钟后再次访问时，会生成新用户会话。比如：
1、开始会话 - 事件1 - 事件2 - 无事件（5分钟内）- 事件3 - 事件4，这是1个用户会话。
2、开始会话- 事件1 - 事件2 - 无事件（超过5分钟）- 事件3 - 事件4 ，这是2个用户会话

移动端/小程序应用

无事件超过30秒或杀掉进程后再次访问时，会生成新用户会话。比如：
1、启动-切后台（30秒内，未被系统杀掉）-回前台-退出，这是1个用户会话
2、启动-切后台（超过30秒）-回前台-退出，这是2个用户会话
3、启动-切后台（任意时间，被系统杀掉）-回前台-退出，这是2个用户会话
4、启动-一直保持会话-退出，这是1个用户会话