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版本：3.7.0

检索中心

用户访问应用过程中会触发一系列记录明细，包括：应用启动、用户会话、页面加载、视图启动、用户操作、网络请求、崩溃记录、ANR记录、JS错误记录、卡顿记录、自定义异常、自定义事件。

在检索中心，用户可以快速查询到用户访问应用过程中的明细数据，并可以定位问题堆栈、现场信息，以及上下文。

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各应用类型存在的记录如下表：

应用类型记录
Andriod应用启动、用户会话、页面加载、视图启动、用户操作、网络请求、崩溃记录、ANR记录、卡顿记录、JS错误记录、自定义异常、自定义事件
HarmonyOS NEXT应用启动、用户会话、页面加载、视图启动、用户操作、网络请求、崩溃记录、卡顿记录、JS错误记录、自定义异常、自定义事件
iOS应用启动、用户会话、页面加载、视图启动、用户操作、网络请求、崩溃记录、卡顿记录、JS错误记录、自定义异常、自定义事件
Web应用应用启动、用户会话、页面加载、用户操作、网络请求、JS错误记录、自定义异常、自定义事件
微信小程序应用启动、用户会话、视图启动、用户操作、网络请求、JS错误记录、自定义异常、自定义事件
抖音小程序应用启动、用户会话、视图启动、用户操作、网络请求、JS错误记录、自定义异常、自定义事件

使用场景​

客户投诉问题溯源场景：当收到客户投诉并已知具体投诉时间与关联用户信息时，可在 RUM 检索中心快速定位目标用户会话：输入用户名称或ID并限定投诉时间范围，筛选出对应会话记录后，通过查看会话回放功能，完整追溯用户操作轨迹（如页面跳转、点击按钮等），同步关联回放过程中的性能波动、网络请求报错等数据，精准定位导致投诉的体验问题（如页面卡顿、操作无响应）。

应用崩溃代码定位场景：若已知应用存在具体崩溃、JS错误等异常时，在 RUM 检索中心筛选对应异常类型，找到目标异常记录后，直接查看关联的崩溃堆栈信息，可清晰追溯异常触发的代码调用链路、报错行号及相关上下文，快速定位代码层面的问题根源，减少跨团队排查时间。

特定事件上下文查询场景：当需分析已知具体事件（如 “支付失败”“订单提交超时”）时，在 RUM 检索中心输入事件信息，快速定位该事件对应的用户会话；通过查看会话明细的操作上下文（如事件前后的页面状态、接口请求参数、返回结果），明确事件发生的完整场景与诱因。

开始使用​

提示

入口：观测洞察/检索中心，可点击记录所在会话ID查看完整的上下文信息和分析问题。

点击对应记录页签，可以查看记录列表。各记录的错误、慢等状态定义见健康判定

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支持根据应用属性、用户属性、用户组属性、基本信息（终端设备、终端设备IP、终端操作系统、城市、运营商、接入方式、应用探针版本、下载渠道等）、标签进行过滤，并会展示最近使用的过滤条件，也可将常用过滤保存下来，方便后续快捷过滤引用。

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记录详情​

崩溃记录​

展示：代码问题摘要、应用名称及版本、会话时长、用户ID、终端设备等信息，以及堆栈、操作轨迹、现场、系统日志、自定义信息

代码问题摘要：将问题记录提取问题、原因、方法，将同一类问题进行归类统计分析。

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堆栈：SDK会采集原始堆栈，可通过上传符号化文件解析堆栈，支持下载堆栈到本地。符号化文件管理

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操作轨迹：指的是触发当前记录的操作轨迹，具体如下：

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现场展示的是设备现场信息，具体如下：

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JS错误记录​

在该菜单下可以查看所有应用的JS错误记录，便于快速定位。

  • 详情包括JS错误摘要、JS错误详情、堆栈，可对堆栈进行解析，定位到问题代码。

  • 点击用户ID，即可跳转到用户会话/用户详情；点击会话时长即可跳转到检索中心/用户会话/用户会话详情，并打开当前JS错误事件。如果没有上次JS SourceMap文件，点击可跳转到规则配置/实体识别/终端应用/JS SourceMap管理进行上传

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页面加载记录​

展示页面加载指标信息和瀑布图。

瀑布图横轴以 “毫秒（ms）” 为单位，从左到右覆盖页面加载的全周期（0ms 到 8998ms）。每个资源的 “块” 在横轴上的长度，代表该资源从发起请求到加载完成的总耗时，帮助你快速定位 “耗时最久的时间段”。

纵轴列出了页面加载的所有资源（如 total_slow、各类 CSS/JS 文件），每一行包含三个关键信息：

  • 名称：资源的文件名（如 jquery.min.js）；
  • 大小：资源的体积（如 84.68KB）；
  • 加载耗时：该资源从开始到完成加载的总时间（如 710ms）。

性能分析逻辑：

  • 找 “耗时 Top 资源”：关注 “加载耗时” 列数值大的资源（如 jquery.min.js 耗时 710ms、jquery-1.7.2.min.js 耗时 634ms），这类资源是前端性能优化的重点（可考虑压缩、CDN 加速、异步加载等）。

  • 看 “耗时阶段分布”：通过颜色块的长度，分析资源在哪个阶段耗时最多。例如：

    若某资源的 “蓝色 Blocking 块” 很长，说明浏览器因资源依赖被阻塞（需优化资源加载顺序，如把非关键 CSS/JS 改为异步加载）；

    若 “紫色 Response 块” 很长，说明服务端返回数据慢（需排查后端接口性能）。

  • 识别 “资源依赖”：若资源是 “串行加载”（一个资源加载完才开始下一个），可考虑改为 “并行加载”（如给 JS 加 defer/async 属性），减少整体加载时间。

通过以上分析，你可以精准定位页面加载的核心瓶颈资源和耗时阶段，从而针对性地进行前端资源优化、后端接口调优或网络配置调整。

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用户操作记录​

展示用户操作触发的网络请求和请求状态，并可点击查看分析详情

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横轴以 “毫秒（ms）” 为单位，从左到右代表页面加载的时间进程（0ms 到 10344ms）。每个时间节点对应不同请求的发起、执行和完成阶段，帮助你定位请求的耗时分布。

  • 顶部的 “ME on-click” 是触发页面加载的动作（如用户点击事件）。

  • 下方的请求是该动作触发的

    网络请求链

    包含：

    • 蓝色条目：正常的网络请求（如 http://www.baidu.com/event）；
    • 红色条目：异常请求（如带红色标记的 http://www.baidu.com/xxx?ts=1234，可能是请求失败、超时或返回错误状态码）；
    • “webview - 请求回调” 类条目：前端容器（如 WebView）的请求响应回调逻辑。

性能分析逻辑

  • 找耗时峰值：观察哪个时间段的请求条块最宽（如某请求占据 2944ms-4415ms 区间），说明该请求耗时最长，是性能优化的重点。
  • 看异常传播：若红色请求出现在关键链路中，需排查其对后续请求的影响（如是否阻塞了页面渲染）。
  • 理请求依赖：通过请求的时间先后和层级关系，分析 “哪些请求是串行依赖的”“哪些是并行执行的”，从而优化请求调度逻辑（如并行化非依赖请求）。

通过以上维度，你可以快速定位页面加载的性能瓶颈（耗时最长的请求）和异常点（失败 / 错误的请求），为前端优化或接口调试提供方向。

网络请求记录​

展示网络请求DNS、TCP、SSL、Request、接收耗时，以及现场信息和请求参数 alt text alt text