智能体

先决条件

功能菜单：具备 AI 工作台 / 智能体功能菜单权限

操作权限：具备AI工作台的读写权限

数据权限：具备至少一个环境下的资源域

模型配置：创建自主决策或知识规划类智能体时，需至少在平台具备一个可用的 LLM

概述

• 智能体（Agent）是 Bonree ONE AI 工作台的核心能力载体，封装了特定场景下的推理逻辑、工具及Skill调用流程和知识来源。平台内置了开箱即用的通用智能体，用户也可自行构建个人智能体，满足个性化业务需求。
• 智能体由三个维度交叉定义：来源（内置 / 自建）、构建方式（工作流 / 自主决策 ）、标签。构建完成后，智能体可在Sage AI 对话界面和告警列表等页面中直接调用。

价值

内置智能体开箱即用，快速满足高频场景

平台预置移动开发助手、系统巡检助手、告警诊断助手、智能客服助手等多个智能体，无需配置即可投入使用，帮助团队快速享受 AI 能力，降低使用门槛。

多种构建方式，覆盖不同复杂度需求

工作流适合执行路径固定的任务；自主决策适合复杂未知场景，由 LLM 自主多轮推理。用户可根据实际场景选择最合适的构建方式。

深度定制，打造专属业务智能体

用户可上传专属知识库、接入 MCP 工具、配置 Skill，结合自定义系统提示词，构建真正理解业务上下文的个人智能体。

多入口调用，无缝融入运维工作流

智能体构建完成并发布后，可在Sage AI 对话界面和告警列表中直接调用，无需多平台跳转，将 AI 能力嵌入日常运维操作路径。

克隆机制，提升配置复用效率

所有智能体均支持克隆，用户可基于内置或已有自建智能体快速派生新版本，修改部分配置后发布，避免重复搭建。

使用场景

故障诊断

当生产告警触发时，调用内置的「告警诊断助手」智能体或自建的专项诊断智能体，自动采集监控数据、日志、慢查询等多维度信息，经 LLM 推理后输出结构化诊断报告，帮助工程师快速定位根因，缩短平均修复时间。

知识文档问答

将企业内部运维文档、架构说明、操作手册等上传至知识库，添加到智能客服助手，运维人员可通过自然语言直接查询，无需翻阅文档，提升日常运维效率。

特定业务场景专项诊断

针对特定数据库类型、特定业务系统或特定故障类型，用户可自建专项诊断智能体，配置专用的 MCP 工具、知识库和系统提示词，使智能体具备深度理解特定业务上下文的能力，提升诊断精准度。

操作场景

• 查看智能体列表：在智能体列表页浏览所有内置和自建的智能体，支持按标签、来源、构建方式过滤，快速定位目标智能体。
• 查看智能体详情：点击智能体卡片主体区域，进入详情页，查看基础设置、编排配置等完整信息。
• 新建智能体：点击「新建智能体」按钮，填写基础设置（Step 1），再根据所选构建方式完成对应的编排配置（Step 2），保存草稿或直接发布。
• 克隆智能体：对任意智能体（内置或自建）点击「克隆」，系统自动预填被克隆智能体的配置，用户修改后即可发布为新的自建智能体。
• 编辑智能体：对自建智能体点击「编辑」，进入与新建相同的分步流程（构建方式不可修改）。内置智能体不支持直接编辑内容，但可以修改模型和知识，建议可通过克隆后修改实现定制。
• 发布 / 暂存草稿：完成编排配置后，可选择「发布智能体」使其立即生效并可被调用，或选择「暂存草稿」保存当前进度，后续继续编辑。
• 在Sage AI 中调用：当前已发布或者曾经发布过的智能体会出现在Sage AI 的智能体选择列表中，可直接选择后发起对话。

开始使用

新建智能体

登录 Bonree ONE 平台，在左侧导航中选择 AI 工作台 > 智能体。

点击「创建智能体」，进入 Step 1 基础设置：填写名称、描述，选择标签和构建方式（工作流 / 自主决策 / 知识规划）。

点击「下一步」，进入 Step 2 编排配置。根据所选构建方式完成对应配置（详见下方各构建方式说明）。

完成配置后，点击「发布智能体」正式发布，或点击「暂存草稿」保存进度。

工作流智能体

在 Step 2 工作流画布中，通过可视化节点编排执行步骤、条件分支和工具调用顺序。

支持选择「导入」模式上传已有工作流文件，或选择「自定义」在画布中手动搭建。

工作流画布右上角提供「发布」按钮，配置完成后直接发布。

自主决策智能体

Step 2 采用左右分栏布局：左侧为编排配置，右侧为实时调试预览。

左侧配置项包括：推理模型选择、关联知识库、系统提示词（可使用 AI 生成草稿）、可调用的 MCP 工具及 Skill。

右侧调试区：输入测试问题并发送，模拟智能体执行过程，验证配置效果。顶部标注「⚠ 草稿模式」提醒当前为未发布状态。

调试满意后，点击底部「发布智能体」正式发布。

克隆智能体

在智能体列表中，将鼠标移至目标智能体卡片，点击「克隆」按钮。

系统自动进入 Step 1，并预填被克隆智能体的所有配置信息。

修改需要变更的字段（构建方式不可修改），完成后发布为新的自建智能体。

克隆后生成的智能体来源为「自建」，初始状态为「草稿」，需手动发布后方可调用。