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版本：3.7.0

小睿助理使用说明

先决条件​

  • 服务部署：部署chatservice服务
  • 模型对接：配置LLM相关API

概述​

小睿助理是集成于Bonree ONE平台的AI助手，通过结合大模型能力与Bonree ONE知识库，为用户提供关于产品功能、问题排查、技术支持和PQL生成等方面的智能问答服务，旨在高效解决用户的技术与操作问题。

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使用场景​

  • 产品功能问答

    解答Bonree ONE各项功能的使用方法与特性，例如向小睿提问【小睿助理能为我提供什么服务】

  • 问题处理

    协助诊断和解决平台使用中遇到的技术问题，例如向小睿提问【调用链无数据是什么原因】

  • 技术支持：

    提供技术方案的咨询与指导，例如向小睿提问【如何获取 SQL 执行计划性能、主机及容器的 CPU、内存、磁盘等指标及计算方式？】

  • PQL生成

    帮助您编写或优化PQL查询语句，例如向小睿提问【查询最近30分钟响应时间平均值最长的10个服务】。同时，PQL生成已应用至告警、仪表盘、数据探索中的Promql输入框，点击【AI帮我写】按钮，即可召唤小睿输入要查询的语句，生成的语句可以一键填写至Promql输入框。

操作场景​

  • 常见问题一键提问：点击常见问题中提供的示例，一键发送提问
  • 重新生成：若小睿给您的回答不全面或者不精准，可点击重新生成，针对相同提问再次进行回答
  • 点赞点踩：针对小睿的回答，您可给出反馈意见，您的反馈对我们的提升有很大帮助
  • 窗口浮动：点击窗口浮动后，小睿从右侧抽屉切换为窗口浮动样式，可以拖动位置、调整大小
  • 新会话：当前历史会话过多对您产生干扰，可点击右上角的新会话按钮，开启新对话
  • 环境感知：可感知到当前停留的页面，结合页面功能进行详细问答
  • 智能导航：输入问题关联页面功能时，可提供导航URL快捷跳转
  • 多轮问答：多次交互逐步明确意图，最终提供精准答案

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开始使用​

  1. 登录Bonree ONE。
  2. 点击右下角小睿助理图标，弹出聊天框。默认为您提供引导提示，相关文档，常见问题。
  3. 在聊天框输入问题并发送，小睿开始思考，思考结束后输出回答。
  4. 您可一键复制问题、回答，可重新生成回答，可对回答结果进行评价，点赞或者点踩，点踩还可以输入具体原因，帮助小睿改进，提升服务水平。
  5. 您可点击右上角新会话开启新的对话，点击浮动窗口调整小睿交互框大小。
  6. 还可进入仪表盘、告警规则、数据探索中选择Promql方式，点击【AI帮我写】图标，即可召唤小睿帮生成PQL语句，同时支持将结果一键填写至Promql输入框。

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