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SmartGate

SmartGate 是一款用于保障系统数据传输与监控通道稳定的工具，与 SmartAgent 协同工作，为管理员和运维人员提供对数据传输组件的状态查看、版本更新等管理能力，确保监控数据的可靠传输，支撑系统全方位监控与管理。

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前置条件​

已完成SmartGate相关部署，且与 SmartAgent 等组件正常联动；可正常访问部署 SmartGate 的系统界面，并拥有对应操作权限。

使用场景​

适用于需要保障监控数据传输通道稳定的场景，如企业数据中心、服务器集群等环境下，对数据传输组件的状态监控、版本管理，确保监控数据可靠传输，为系统全方位监控提供支撑。

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开始使用​

通过系统导航栏进入 部署配置 → 部署状态 → SmartGate ，即可打开 SmartGate 管理界面。

查看监控状态​

在SmartGate界面中，管理员可查看当前所有被监控主机的状态信息，包括主机名称、IP、网络区域、版本号等。通过状态标识（如绿色 “运行” 标识），快速了解主机是否正常运行。

查看主机：进入SmartGate界面后，默认展示全部运行主机列表，便于管理员快速掌握系统中部署 SmartGate 的主机整体分布和基本情况，为后续的监控和管理操作提供基础信息。

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查看主机详情：如果该主机上安装了SmartAgent，则可以点击主机名称进入详情页，查看该主机上 SmartGate 的详细配置、运行状态等信息，辅助管理员了解 SmartGate 在该主机上的具体运行情况。

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批量操作​

SmartGate 主机列表顶部提供 更新配置 批量操作能力，支持勾选单台或多台主机后执行，帮助管理员统一管理网关探针的版本升级。。

更新配置 ：对选中主机上运行的 SmartGate 探针执行版本升级，支持批量将多台主机的网关探针更新至指定版本，确保各节点版本一致、能力对齐。

  • 更新策略 ：平台默认将待更新的探针随机打散，在 2 小时内分批完成更新，避免集中升级对网关转发链路造成冲击；
  • 立即更新 ：支持手动触发立即更新操作（仅适用于 SmartGate 版本 ≥ 3.7.0），预计耗时 15–30 分钟；若版本不满足要求，将自动回退为 2 小时内分批更新；
  • 版本选择 ：弹窗中提供可选版本列表，标注「推荐」与「NEW」标签，默认选中平台推荐版本，管理员也可手动切换至其他可用版本。
注意
  • 暂不支持通过 Kubernetes 方式部署的探针自动更新。
  • 已选择"使用全局更新配置"的主机，执行后将切换为"主机自动更新"模式。
  • 为避免手动更新与自动更新触发冲突，请在执行手动更新配置前，前往「安装配置→部署更新」中关闭SmartAgent的自动更新开关

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更新 SmartGate 配置​

当需要对某一特定主机上的 SmartGate 进行差异化配置，而不依赖全局配置时使用，满足个性化的管理需求事，则管理员可在主机列表的 “操作” 列，点击 “管理”，可进入该主机的 SmartGate 配置界面，对该主机上的 SmartGate 进行个性化设置，如更新配置等。

进入主机配置的 “SmartGate 配置管理” 界面，用于管理该主机上 SmartGate 的版本更新，保障数据传输通道稳定。

选择更新方式 ：

  • 选择 “使用全局更新配置（禁止更新所有 SmartGate）”，主机遵循全局的 SmartGate 更新设置。
  • 选择 “在该主机自动更新”，并从下拉菜单中选择要更新的版本（如 3.5.0 ），即可在该主机自动将SmartGate 更新到指定版本。
  • 选择 “在该主机禁止更新”，阻止该主机的 SmartGate 自动更新。

查看更新记录 ：

  • 在 “更新记录” 部分，查看更新时间、更新内容、状态等信息。
  • 点击 “查看日志”， 可查看详细的更新日志，了解更新过程中是否出现异常。

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下载 SmartGate 日志​

进入主机配置的 “SmartGate 日志下载” 界面，用于获取 SmartGate 的运行日志，排查数据传输相关问题（如监控数据无法上报、连接超时）。

获取日志 ：点击 “获取日志” 按钮，系统开始获取 SmartAgent 日志。

管理日志 ：

日志获取后，在列表中查看获取时间、文件名称、状态等信息。

对于状态为 “成功” 的日志，点击 “下载” 将日志文件保存到本地，用于后续问题排查；

点击 “删除” 则移除该日志记录。

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注册重置​

进入主机配置的 “注册重置” 界面，用于解决 SmartAgent 或 SmartGate 的严重异常，通过重置恢复初始状态。

重置 SmartAgent ：点击 “SmartAgent 重置” 下的 “探针重置” 按钮，将 SmartAgent 还原为初始安装状态，重新发现并上报监控实体。

重置 SmartGate ：点击 “SmartGate 重置” 下的 “探针重置” 按钮，将 SmartGate 还原为初始安装状态，数据接入与转发服务将短暂中断后自动恢复。

危险
  • 第三方集成接入与 SmartAgent 流量转发短暂停止
  • SNMP、STM等插件将被重启
  • 第三方集成接入数据：指标、事件等外接数据可能丢失
  • 流量转发数据：同网络区域内经由本 SmartGate 转发的数据可能丢失
  • 拨测数据：拨测任务短暂中断，可用性监测数据上报异常，中断期间数据无法补采

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