接收人管理

作为可观测平台，ONE平台支持将信息通过邮件电话等方式发送给相应的接收人，来实现信息的通知和提醒。接收人管理页面展示了当前账号下所有可接受信息的接收人，并支持创建新的接收人。

场景说明

• 触发告警时，通过响应策略将告警信息通知给对应的接收人。
• 配置自动报告规则，定期将报告发送给所选接收人。

开始使用

接收人列表

列表当中展示了所有当前账号的接收人信息，包括以下内容：

• 接收人名称：用于区分不同的接收人，可自定义创建。
• 邮箱：接收人接受信息通知的邮箱。
• 手机号码：接收人接受信息的手机号码，通过电话或短信形式发送。
• 企业微信ID：接受人通过企业微信接受信息时需要填写ID。
• 钉钉userID：接受人通过钉钉接受信息时需要填写userID。
• 接受人类型：包括以下三种类型
  • 主账号：由admin账号直接创建，可编辑主账号的邮箱手机号码等信息。
  • 普通用户：普通用户既可以作为子账号登录平台，也可作为接收人接收外部信息通知。普通用户可在访问控制创建用户时同步创建接收人。
  • 外部接收人：外部接收人只可接收外部信息通知，不可登录ONE平台。外部接收人可在接收人管理页面创建。
• 创建者：创建接收人的用户，子账号创建的接收人在主账号中也会显示。
• 创建时间：创建接收人的时间。
• 操作：针对每个接受人可进行编辑和删除，接收人类型不可修改，主账号和普通用户名称不可修改。
• 接受人列表可以按照接收人名称、邮箱、手机号码进行搜索。

接收人创建

外部接收人创建

接收人管理页面创建的接收人均为外部接收人类型，创建信息包括以下内容：

• （必填）接收人名称：用于区分不同的接收人，可自定义创建。
• 接收人类型：不可修改，固定为外部接收人。
• （必填）邮箱：接收人接受信息通知的邮箱。
• 手机号码：接收人接受信息的手机号码，通过电话或短信形式发送。
• 企业微信ID：接受人通过企业微信接受信息时需要填写ID。
• 钉钉userID：接受人通过钉钉接受信息时需要填写userID。
• 飞书ID：接受人通过钉钉接受信息时需要填写飞书ID。
• 所属接收组：可以给接收人分配接收组，便于按照接收组快速进行管理，一个接收人可以属于多个接收组。

普通用户创建

功能入口：用户-访问控制-IAM角色管理-创建用户，勾选将用户设置为接收人即可同步生成一个普通用户。

接收人通知

告警响应策略

配置告警响应策略时，可以按照邮件、短信、电话、钉钉、飞书、企业微信等方式通知。勾选某种通知方式后选择要接受告警通知的接受人/组，即可在触发告警时按照所选方式向接收人发送通知。

自动报告

自动报告配置好模板后将通过邮件形式进行发送，在报告配置中可以选择接收人/组，已选择的接收人/组将在邮箱中收到自动报告信息。