通知策略
通知策略定义 告警触发后通知谁、用什么渠道、何时通知 。一条策略可关联多条告警规则，支持按告警条件分流通知对象，并可配置重复提醒和升级通知，确保告警不被遗漏。
快速上手
第一步：进入通知策略
在导航栏进入 通知策略 ，点击 创建 。
第二步：填写策略关联
- 选择 生效范围 （资源域）
- 填写策略名称
- 点击 添加关联 ，选择需要使用本策略的告警规则（可关联多条）
第三步：配置通知规则
- 在通知规则区域，为默认的规则 1 设置告警过滤条件（可选）
- 选择 通知渠道 （如邮件、钉钉等）并添加通知人
- 如需对未响应的告警升级通知，点击 添加升级通知 ，配置升级渠道和接收人
- 如需针对不同类型告警分别通知不同人，点击添加规则新增通知规则
第四步：设置通知频率
- 开启或关闭 告警通知 、 恢复通知 、关闭通知
- 按需开启 重复通知 ，设置重复间隔和最多重复次数
第五步：保存
确认配置无误，点击 保存 。
功能说明
策略关联
| 字段 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 生效范围 | 是 | 选择本策略所属的资源域，只有该资源域内的告警规则可以关联此策略 |
| 策略名称 | 是 | 策略的显示名称，建议按业务场景命名，便于在告警规则配置时快速识别 |
| 关联规则 | 否 | 选择使用本策略发送通知的告警规则，支持关联多条。点击规则名称可跳转到对应规则的配置页。列表中同时显示规则的启停状态（启用 / 禁用） |
通知规则
一条策略可包含多条通知规则 ，每条规则独立指定过滤条件、通知渠道和接收人。告警触发时，系统按规则顺序匹配，命中则发送通知。
告警过滤条件
每条通知规则顶部的过滤框支持按告警名称、规则类型、对象类型、Labels、实体属性进行筛选，实现 将不同类型的告警分发给不同接收人 （如：致命告警通知 oncall 团队，警告级别通知普通成员）。不填则匹配全部告警。
通知渠道与接收人
| 配置项 | 说明 |
|---|---|
| 通知渠道 | 选择发送渠道，如邮件、钉钉、企业微信等 |
| 通知人 | 在所选渠道下指定接收人，支持添加多人 |
| 添加通知 | 在同一规则内添加更多渠道+接收人组合，实现多渠道并行通知；当前IM渠道不可与webhook混用 |
| 添加升级通知 | 配置升级通知：若告警在一定时间内未被处理，自动通知另一组接收人（如值班负责人），避免告警被忽略 |
多规则分流
点击添加规则可新增通知规则。多条规则按顺序执行，满足过滤条件的告警即触发对应规则的通知，适用于同一策略内按告警等级或类型分发给不同 团队的场景。
通知频率
| 字段 | 是否必填 | 说明 |
|---|---|---|
| 告警通知 | 否 | 开启后，告警首次触发时发送通知。默认开启 |
| 重复通知 | 否 | 开启后，告警持续未恢复时，每隔 N 分钟（最大间隔60分钟）重复发送一次，最多重复 M 次（输入最大限制100次，清空为不限则持续发送直到告警恢复）。默认间隔5 分钟 ，次数3次 。仅在「告警通知」开启时可配置 |
| 恢复通知 | 否 | 开启后，告警状态从告警中变为已恢复时，发送恢复通知。默认关闭 受前置条件影响，必须先开启告警通知 |
| 关闭通知 | 否 | 开启后，告警被手动关闭时，发送关闭通知。默认关闭 受前置条件影响，必须先开启告警通知 |
通知策略列表
列表展示当前资源域下所有已创建的通知策略，字段说明如下：
| 字段 | 说明 |
|---|---|
| 通知策略名称 | 策略显示名称，支持按名称搜索 |
| 关联规则 | 本策略已关联的告警规则数量，点击数字可查看关联规则详情（规则名称及启停状态） |
| 创建者 | 创建该策略的用户 |
| 所属资源域 | 策略归属的资源域 |
| 更新时间 | 最近一次修改时间 |
每条策略支持以下操作：
| 操作 | 说明 |
|---|---|
| 编辑 | 修改策略配置 |
| 克隆 | 以当前策略为模板创建副本，适合快速复用已有配置 |
| 删除 | 删除策略。注意：删除前请先解除与告警规则的关联，否则关联规则将失去通知能力 |
常见场景
场景：不同级别告警通知不同团队 在同一策略内添加两条通知规则：规则 1 过滤条件设为「致命 / 严重」，通知渠道选钉钉群，接收人设为 oncall 值班群；规则 2 设置过滤条件为「警告」，通知渠道选邮件，接收人为普通成员，实现分级分流通知。
场景：告警持续未恢复时升级提醒 在通知规则中点击 添加升级通知 ，设置若告警在 30 分钟内未被处理，自动通知团队负责人，避免因接收人未及时查看导致告警被遗漏。
场景：复用已有策略快速创建新策略 在列表页对已有策略点击 克隆 ，生成副本后仅修改策略名称和通知人，无需重新配置规则和频率，节省配置时间。
注意事项
删除通知策略前，请先在关联的告警规则中解除绑定 。策略删除后，关联规则的告警将不再发送通知。可点击列表中关联规则数字，确认关联规则后再操作。
重复通知次数设为「不限」时 ，只要告警持续未恢复，系统将按设定间隔持续发送通知。若希望在非业务时段减少打扰，建议设置最大重复次数，或配合告警规则的生效时间使用。
关联规则列表中显示「禁用」状态 ，表示该告警规则 当前已停用，不会产生告警，因此也不会触发本策略的通知。无需从策略中手动移除，待规则重新启用后通知将自动恢复。
通知渠道和接收人可以在同一条规则内叠加 ，点击「添加通知」即可为同一过滤条件同时配置邮件 + 钉钉等多个渠道，无需新建多条规则。